Text

Everyone Is A Marketer : 30 Pedoman Praktis Melayani dan Mempertahankan Pelanggan

---

Buku ini bermaksud untuk membuktikan bahwa siapa pun mampu untuk menjadi penjual yang berkompetensi. Kunci sukses penjualan adalah dengan mempertahankan pelanggan yang sudah didapatkan sebelumnya. Keahlian itulah yang berusaha dikembangkan melalui buku ini. Teknik-teknik yang dibagikan merupakan teknik sederhana yang bisa diterapkan di kehidupan pada umumnya. Maka keahlian untuk menjual sesungguhnya bisa dikuasai dengan mudah oleh semua orang. Penjabaran teknik dalam buku ini bermula dengan menggambarkan hubungan mutual antara karyawan, perusahaan, dan pelanggan. Para karyawan harus mengerti bahwa kesuksesan perusahaan, yang akan berujung pada kesuksesannya, ada di tangan para pelanggan. Itulah sebabnya setiap karyawan harus berusaha untuk menjalin hubungan baik dengan pelanggan. Buku ini hanya berfokus pada saran yang mudah, sederhana, dan tepat sasaran yang dipercaya mampu menghasilkan karyawan penjual yang berkualitas.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8342 Tan e

Penerbit

Jakarta : elex Media Komputindo., 2011

Deskripsi Fisik

xii, 144 hlm; lus ; 18 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

9786020007618

Klasifikasi

658.8342

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Consumer Behavior

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar