Negosiasi? Apakah penting? Apakah perlu dipelajari? Satu kata “TENTU”. Negosiasi harus dipelajari, semua tindakan perlu negosiasi. Jadi, bukan hanya bisnis saja yang membutuhkan peran negosiasi, tapi segala situasi memiliki peran negosiasi. Lalu.... Bagaimana cara kerja negosiasi? Bagaimana menjadi negosiator yang baik? Bagaimana memahami karakter lawan bicara? Bagaimana kita tahu jika law…