buku ini membahas tentang bagaiman mempelajari cara merencanakan dan mengimplementasikansolusi manajem pengetahuandengan alat alat yang telah aea dalamo
Manajemen Ritel Edisi 3 : Strategi & Implementasi Operasional Bisnis Ritel Modern di Indonesia Karya : Christina Whidya Utami ISBN : 978-979-061-583-0 Ukuran Buku : 19 x 26 Cm Tebal : 540 Hal Penerbit : Salemba Empat Tahun : 2017 Materi yang dibahas dalam buku ini mencakup: Bagian I : Bab 1 Ruang Lingkup, Paradigma Pengelolaan, dan Peluang Bisnis Ritel Bab 2 Perilaku Belanja Pelangg…
uku ini membahas fungsi-fungsi manajemen, manajemen kinerja dan manajemen mutu terpadu. Agar ketiga dimensi manajemen terrsebut dapat dengan mudah diimplementasikan ke dalam empat dimensi organisasi, buku ini juga menggambarkan struktur organisasi, perilaku organisasi, perubahan-perubahan organisasi dan budaya organisasi.
Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan suatu pendekatan yang strategis terhadap keterampilan, motivasi, pengembangan dan manajemen pengorganisasian sumber daya. Manajemen SDM diciptakan untuk membentuk kultur perusahaan yang layak, dan memasukkan program-program yang menggambarkan dan mendukung nilai-nilai pokok dari perusahaan tersebut dan memastikan keberhasilannya. Buku ini membahas r…
Telah terjadi perubahan signifikan dalam era persaingan global saat ini; media iklan tidak lagi bersifat satu arah tetapi dua arah dengan melibatkan target audience dalam berbagai bentuk komunikasi, media yang semula bersifat masal menjadi lebih spesifik, dominasi produsen dalam mengendalikan pasar telah berubah menjadi dominasi retailer yang dipengaruhi oleh konsumen, dan promosi melalui iklan…
Buku ini berisi 88 kiat yang disajikan secara jelas, praktis, dan siap diterapkan, yang mencakup: - Cara memukau pelanggan - Pentingnya mendengarkan dan mengamati - Cara membangun hubungan berlandaskan kepercayaan dan kesetiaan - Sisi emosional penjualan - Efek luar biasa dari menawarkan layanan pribadi Entah Anda sudah berkecimpung di bidang penjualan barang mewah atau tertarik mencari…
Perubahan dalam lingkungan bisnis global terjadi terus-menerus. Krisis keuangan global dan resesi ekonomi membuat beberapa asumsi mengenai globalisasi dan integrasi ekonomi dipertanyakan kembali, sekaligus menekankan pentingnya ekonomi global yang saling berhubungan satu dengan yang lainnya. Perbedaan budaya, politik, dan ekonomi masih tetap ada tantangan bagi manajemen internasional tergambar …
From how to build and lead an argument to how to deal with difficult adversaries to preserving future relationships, this book will give managers the confidence and the tools to negotiate any issue successfully. Fast and actionable tools and strategies for improving critical management skills—culled from Harvard Business School Publishing’s respected newsletters Harvard Management Update a…
Sebagai salah satu bentuk komunikasi massa, iklan digunakan sejak zaman prasejarah. Dalam bentuk yng primitif yang berupa propaganda yang sangat verbal sampai pada bentuknya yang sangat canggih. Namun demikian, belum banyak upaya yang mengemukakan secara sistematik dan rinci, ap ayang sebenarnya dilakukan dalam kegiatan periklanan itu, dan mengapa demikian. Mengapa para eksekutif selalu memanf…
Fenomena persaingan di era globalisasi akan semakin mengarahkan sistem perekonomian negara mana pun ke mekanisme pasar yang pada akhirnya memposisikan pemasar untuk selalu mengembangkan dan merebut pangsa pasar. Salah satu aset untuk mencapai hal itu adalah merek produk yang dewasa ini berkembang menjadi sumber aset terbesar bagi perusahaan. Dalam kondisi pasar yang kompetitif, preferensi dan l…
Kelangsungan hidup sebuah perusahaan sangatlah tergantung kepada seorang sales. Untuk itu, seorang sales harus memiliki kecerdasan otak kanan dan kiri untuk mendapatkan segala macam pengetahuan dan ketrampilan dalam kegiatan sales. Karena seorang sales harus mempunyai keahlian dalam mempengaruhi dan kemampuan dalam mengolah angka secara bersamaan. Buku ini akan mengungkapkan secara bla-blaka…
Marketing Communicartion adalah buku wajib bagi setiap orang yang telah dan akan terjun dalam profesi ini. Buku ini merupakan panduan terbaik bagi para praktisi serta mudah dipahami karena disajikan secara sederhana, memakai pendekatan tahap demi tahap, dan disertai contoh-contoh, sehingga Anda akan mudah memahami dan mengaplikasikannya. Apabila Anda ingin meningkatkan kapasitas bisnis di era p…
Membangun merek dengan keyakinan berarti menemukan keyakinan internal yang dianggap benar dan menjadikannya sebagai kekuatan pendorong positif yang mampu merefleksikan nilai-nilai perusahaan di pasar. Pertanyaannya, mengapa harus keyakinan internal? Alasannya adalah karena hanya itulah satu-satunya yang paling dikenali dan dimengerti oleh perusahaan serta merupakan kekuatan yang melekat pada di…
Brand & promotion adalah citra dan kreasi untuk menanamkan trademark yang kuat di benak konsumen. David Beckham, termasuk salah satu sayap kanan “terunik” sepanjang sejarah sepak bola. Tidak seperti sayap kanan lainnya yang mengandalkan kecepatan dan pergerakan, Beckham justru mengandalkan umpan panjangnya yang sangat akurat. Dia juga salah satu eksekutor terbaik untuk free kick dan salah s…
Manajemen strategi untuk suatu perusahaan merupakan rencana yang disatukan, menyeluruh, dan terpadu yang mengaitkan keunggulan-keunggulan strategi perusahaan dengan tantangan yang didasarkan pada suatu analisis dan diagnosis lingkungan internal dan eksternal perusahaan yang kemudian memformulasikan analisis tersebut menjadi sebuah keputusan strategis yang merupakan sarana untuk mencapai tujuan …
Buku ini diterjemahkan ke lebih dari 30 bahasa. Terpilih sebagai buku strategi bisnis terbaik 2005 oleh Stratetgy+Business, Amazon.com, dan Frankfurt Book Fair. Didasarkan pada studi atas lebih dari 150 langkah strategis di lebih dari 30 industri (sejak 1880 hingga 2000). Di uji dan dipertajam selama bertahun-tahun melalui praktik berbagai perusahaan Eropa, Amerika Serikat dan Asia. Buku yang h…
Bila anda dihadapkan dengan pemilihan merek dagang A, Merek B, dan Merek C, dan anda tidak menemukan perbedaan antara ketiga merek itu, mana yang akan anda beli? Yang paling murah, tentunya. Hanya jika tidak terdapat perbedaan antara merek-merek tersebut, maka harga menjadi faktor penentu. Oleh karena itu, diferensiasi adalah keputusan penting yang harus diambil oleh Anda, terutama dalam dunia …
“Bisnis Besar Menguasai Masyarakat Miskin” adalah sebuah buku yang membahas tentang dampak dari bisnis besar terhadap masyarakat miskin. Buku ini ditulis oleh John Madeley, seorang aktivis dan penulis yang memiliki minat besar pada isu-isu kemanusiaan dan lingkungan. Dalam buku ini, Madeley menggambarkan bagaimana bisnis besar dan korporasi memanfaatkan kelemahan masyarakat miskin untuk …
Membuat dan melaksanakan strategi adalah tugas utama pemimpin, baik dalam bisnis, organisasi, pemerintahan, maupun bidang lainnya. Namun kita perlu membedakan strategi baik dan strategi buruk. Richard P. Rumelt, salah seorang pemikir strategi dan manajemen paling berpengaruh di dunia, menjelaskan perbedaannya dalam buku ini. Pernyataan visi-misi, sasaran berupa angka, slogan, maupun kebijakan …
Bisnis adalah suatu organisasi yang menghasilkan barang dan/atau jasa yang kemudian dijual dengan tujuan memperoleh keuntungan. Organisasi itu baik perusahaan yang berskala kecil maupun perusahaan yang berskala besar.Buku ini dapat menjadi pengantar bagi mahasiswa kalangan akademisi praktisi maupun masyarakat luas untuk mengenal dunia bisnis. Dengan membaca materi buku ini semoga dapat menjadi …
Bisnis adalah suatu organisasi yang menghasilkan barang dan / atau jasa yang kemudian dijual dengan tujuan untuk memperoleh keuntungan, baik perusahaan yang berskala kecil maupun perusahaan yang berskala besar merupakan suatu bisnis. Keuntungan adalah selisih antara pendapatan (revenue) dengan biaya (expendable). Keuntungan mendorong seseorang untuk berbisnis dan melakukan ekspansi atas bisnisn…
Buku ini membahas tentang informasi yang berkaitan dengan lingkungan dan strategi komunikasi pemasaran yang tepat untuk mencapai sasaran komunitas baru yaitu green community.
Strategi Pemasaran, Prinsip Dan Penerapan adalah buku yang ditulis oleh seorang akademisi dan praktisi pemasaran, Fandy Tjiptono. Buku ini mengulas rinci definisi, domain, dan dinamika strategi dalam bauran pemasaran; strategi kepuasan pelanggan; strategi pasar; strategi branding; dimensi dalam bauran pemasaran; strategi pemasaran dalam siklus hidup produk; serta strategi pemasaran berdasarkan …