Marketing Innovation: Concepts, Models and Key Analyses in Marketing Management | Contoh Aplikasi pada Bisnis dan Industri VG
Buku Pemasaran, CARA JITU MENGGAET PELANGGAN - Ram Charan
Buku Service, Quality Dan Customer Satisfaction Edisi 5 dapat Anda dapatkan di toko buku Andi Publisher terdekat di kota Anda, atau dibeli melalui website toko buku online kami. Buku ini mengupas rinci isu-isu seperti paradigm IHIP (Intangibility, Heterogeneity, Inseparability & Perishability), perspektif jasa (service perspective) sebagai ancangan strategik, orientasi pasar (M…
Human Resource Development, Pengembangan Sumber Daya Manusia Adalah buku yang ditulis atau disusun oleh Dr. Emron Edison dan diterbitkan oleh Penerbit Alfabeta
Riset operasi adalah suatu metode pengambilan keputusan yang dikembangkan dari studi operasi-operasi militer selama perang Dunia II. Keberhasilan-keberhasilan dari kelompok-kelompok studi militer ini telah menarik kalangan industriawan untuk memberikan berbagai solusi terhadap masalah-masalah manajerial yang rumit. Dewasa ini ini riset operasi mendapatkan pengakuan sebagai mata ajaran yang pent…
Topik² utama yang terdapat dalam buku ini adalah 1. Marketing and Market-In Concept 2. Marketing Research 3. Konsep Permintaan dan Penawaran 4. Konsep Elastisitas 5. Jendela Pelanggan 6. Perencanaan Strategik Pemasaran 7. Marketing Mix 8. Marketing Channel 9. Marketing Communication 10.Value Driven Marketing 11. Customer and Product Profitability Analysis 12. Return On Marketing …
Frank Bettger bangkit dari jurang kegagalan menuju puncak keberhasilan tiada tara dan masyhur sebagai salesman dengan bayaran paling mahal di Amerika. Berkat dorongan Dale Carnegie, rekan yang mengaguminya, ia membeberkan resep keberhasilannya dalam buku ini. Selamilah kebijaksanaannya, ikutilah apa yang dia lakukan, maka Anda akan dapat melipatgandakan pendapatan dan kebahagiaan Anda! Apa pun …
Buku ini merupakan revisi dari buku sebelumnya yang berjudul “Konsep dan Kasus Balanced Scorecard” yang membahas konsep – konsep dasar balanced scorecard, menguraikan langkah-langkah organisasi yang harus diambil unutk membangun Balanced Scorecard. Sebagai pelengkap, di akhir buku ini disajikan transparancies yang berkaitan dengan balanced scorecard dari berbagai sumber literatur dengan m…
Temukan dan kembangkan kekuatan jaringan Anda yang belum dimanfaatkan! Membangun jaringan adalah keterampilan yang sangat penting, tetapi hanya sedikit orang yang menyadari kekuatannya atau mengetahui bagaimana mengembangkan, mempertahankan, dan memanfaatkan jaringan dalam kehidupan mereka.
Ide penulisan buku ini sebetulnya telah mengendap cukup Iama. Berawal dari pengalaman dan pengamatan penulis dalam merancang, melakukan, dan menilai laporan riset pernasaran, baik untuk keperluan akademik maupun kepentingan klien bisnis, penulis merasakan pentingnya skala pengukuran pemasaran (marketing scales) yang sahih dan andal.
Buku ini akan mengajak anda untuk berkenalan dengan SOP, tahap-tahap penyusunan SOP, format yang sering dipakai sampai penerapannya di perusahaan.
Buku ini membahas : - Kondisi Persaingan dan Fenomena Baru dalam Penjualan - Rencana Awal Merancang Sales Force Effective - Mengorganisasi, Menyusun, dan Menggerakan Sales Force - Teknik Implementasi Sales Force yang Efektif - Pengendalian Sales Force secara Efektif - Evaluasi Kinerja Sales Force - Intisari Merancang Sales Force Efektif
"Buku ini berjenis pemasaran. langkah-langkah sampai closing dijelaskan sampai rinci. Yang jago menjual, dialah yang memiliki kekayaan. itulah prinsip mendapatkan penghasilan. Justru menjadi sales atau pemasar merasa underdog. Kuncinya, tekun, jeli, dan cermat membidik pelanggan. Tak kalah penting pemahaman tentang produk knowledge."
Surety bonds merupakan suatu jenis penjaminan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi untuk menjamin apabila principal sebagai pelaksana proyek gagal atau wanprestasi dalam menyelesaikan pekerjaannya. Manajemen pemasaran adalah analisis, perencanaan, implementasi serta pengendalian atas program-program yang dirancang untuk menciptakan, membangun dan menjaga pertukaran. Tentunya yang mengun…
Buku ini akan menambah khazanah literatur marketing, khususnya bidang komunikasi pemasaran. Penerbitan karya ini sejalan dengan makin pesatnya pertumbuhan ekonomi dan ketatnya persaingan dalam komoditi sejenis. Tentu saja para pelaku bisnis membutuhkan strategi untuk menarik dan mempertahankan konsumen dan pelanggan. Semua ini dapat dilakukan dengan menggunakan teknik-teknik komunikasi yang sar…
Buku ini membahas dengan cukup lengkap bagaimana meningkatkan kualitas jasa (service) terhadap pelanggan
New Public Service (NPS) sebagai paradigma terbaru dari administrasi publik meletakkan pelayanan publik sebagai kegiatan utama para administrator negara/daerah. Salah satu intisari dari prinsip NPS adalah bagaimana administrator publik mengartikulasikan dan membagi kepentingan (shared interests) warga negara melalui pelayanan publik. Berbagai riset, penelitian, ide, gagasan dan kajian tentang k…
Sumber daya manusia merupakan aset utama pembangunan. Dalam suatu organisasi atau institusi, sumber daya manusia itu adalah tenaga kerja/karyawan. Pengembangan karyawan sebagai sumber daya manusia adalah upaya merencanakan, meningkatkan kemampuan, dan mengelolanya sehingga berproduktivitas tinggi. Apa dan bagaimana? Simak dalam buku ini. Dapat digunakan oleh pimpinan organisasi/perusahaan dan m…
Pengantar Public Relations adalah panduan bagi Anda untuk memahami dasar-dasar public relations dari mana asalnya, apa pengertiannya, dan isu apa yang dikeluarkan oleh industri hari ini. Pembaca akan disuguhkan mulai dari asal-usul PR hingga ke perdebatan teoretis terbaru, dan penjelasan perjalanan perubahan dan pengembangan peran praktisi PR. Melalui contoh-contoh wawancara dan “day in life…
Akuntansi manajemen merupakan salah satu hal yang penting bagi perusahaan atau bisnis. Semua yang berhubungan dengan perencanaan manajemen akan berdasarkan data ini. Proses akuntansi ini bertujuan untuk menyajikan segala bentuk laporan sebagai satuan usaha dalam kepentingan pihak internal dalam melaksanakan proses manajemen yang terdiri dari perencanaan, pengorganisasian, pengarahan & pengendal…
Mengajarkanmu tentang risiko perbankan
Memulai belajar akuntansi bagi siapa pun sering kali dirasa sulit dan cenderung membosankan karena dipenuhi berbagai istilah. Hal ini bisa dipahami karena dalam akuntansi terdapat berbagai istilah, seperti neraca, laporan laba rugi, persamaan dasar akuntansi, debit, kredit, jurnal, penyusutan, penyesuaian, akun, buku besar, pemindahbukuan, dan sebagainya. Masalah mendasar dalam belajar akuntans…
Sebelum masuk dalam isi dari buku Pengantar Penelitian dalam bidang Manajemen ini, mari bayangkan sebuah dunia dimana ilmu pengetahuan berkembang semakin pesat. Di tengah hiruk pikuk eksplorasi dan penemuan yang selalu datang dan pergi, terdapat landasan yang melandasi setiap inovasi dan setiap pengetahuan baru yang ditemukan dengan landasannya adalah metodologi penelitian. Di era informasi yan…
Berisi materi pembelajaran prinsip akuntansi
Panduan bagi akademisi, manajer, dan investor untuk menilai dan menganalisis bisnis dari aspek keuangan
Mana yang harus dipilih: bebas berbicara atau sehat berbicara? Dalam tata pergaulan mondial dewasa ini, pilihan itu tentu menyulitkan. Padahal, demi mondialisme, sebuah perusahaan dituntut harus mampu memelihara iklim komunikasi adabnya. Jika tuntutan terpenuhi, selain terbukti bahwa perusahaan itu memiliki kultur yang baik, juga sekaligus tercermin bahwa pimpinannya adalah orang-orang bijak ya…
apa perbedaan antara pegawai dan pentilik bisnis/perusahaan? • mengapa beberapa investor menghasilkan uang dengan risiko kecil sementara kebanyakan investor lain hanya mencapai break even? • mengapa sebagian besar pegawai berpindah-pindah kerjasama sementara yang lain keluar dari pekerjaan mereka dan membangun kerajaan bisnis mereka sendiri? • mengapa dalam Era Industri kebanyakan orangtu…