Gaya APA

Puspaningrum, A. (2017). Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan : Kajian Perilaku Pelanggan Hypermarket (Ed. 1 Cet. 1). Malang: Media Nusa Creative.

Gaya MLA

Puspaningrum, Astrid. "Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan : Kajian Perilaku Pelanggan Hypermarket". Ed. 1 Cet. 1 Malang: Media Nusa Creative, 2017. Text.