Gaya APA
Charan, R. (2007).
Strategi Penjualan Andalan Untuk Merebut Hati Pelanggan .
Jakarta:
PT Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
Charan, Ram.
"Strategi Penjualan Andalan Untuk Merebut Hati Pelanggan".
Jakarta:
PT Gramedia Pustaka Utama,
2007.
Text.