Image of Manajemen Pemasaran Jasa Berbasis Kompetensi
Penanda Bagikan

Text

Manajemen Pemasaran Jasa Berbasis Kompetensi

Hal ini sejalan dengan tuntutan Kerangka Kualifikasi Nasional Indonesia (KKNI) yang ditetapkan dalamPeraturan Presiden (Perpres) Republik Indonesia Nomor 8 tahun 2012. Sebagaimana kita ketahui, KKNI adalah kerangka penjenjangan kualifikasi kompetensi yang dapat menyandingkan, menyetarakan, dan mengintegrasikan antara bidang pendidikan dan bidang pelatihan kerja serta pengalaman kerja dalam rangka pemberian pengakuan kompetensi kerja sesuai dengan struktur pekerjaan di berbagai sektor. Artinya, bukuini tidak saja cocok untuk pembelajaran pemasaran jasa bagi para mahasiswa, tetapijuga cocok bagi para profesional yang menekuni keahlian di bidang jasa.

Buku ini bertujuan agar pembaca dapat memahami karakteristik produk jasa,pasar, dan perilaku konsumen produk jasa yang khas dibandingkan dengan konsumenproduk barang. Di samping itu, mata ajar ini membekali mahasiswa tentang strategi pemasaran dan bauran pemasaran jasa, pengelolaan lingkungan jasa, strategi dan praktik peningkatan kualitas, serta kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan.

Ketersediaan
#
Perpustakaan Universitas Buddhi Dharma Tangerang 658.81 Lup m
VOLARE 4409 p1
Tersedia
#
Perpustakaan Universitas Buddhi Dharma Tangerang 658.81 Lup m
VOLARE 4409 p2
Tersedia
#
Perpustakaan Universitas Buddhi Dharma Tangerang 658.81 Lup m
VOLARE 4409 p3
Tersedia
#
Perpustakaan Universitas Buddhi Dharma Tangerang 658.81 Lup m
VOLARE 4409 p4
Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
658.81 Lup m
Penerbit
Jakarta : Salemba Empat.,
Deskripsi Fisik
xxvi, 342 hlm, 26 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
9789790612594
Klasifikasi
658.81
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Pemasaran Jasa
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar