Gaya APA

Tjiptono, F. (2019). Pemasaran Jasa - Prinsip, Penerapan, Penelitian - EDISI TERBARU (1). Yogyakarta: Andi.

Gaya MLA

Tjiptono, Fandy. "Pemasaran Jasa - Prinsip, Penerapan, Penelitian - EDISI TERBARU". 1 Yogyakarta: Andi, 2019. Text.